İptal ve İade Koşulları

Web sitemiz üzerinden sunulan online eğitim paketleri, dijital içerik kapsamında değerlendirilmekte olup, satın alma işleminden sonra erişim sağlandığı andan itibaren iade mümkün değildir.

İptal Hakkı:
Kullanıcı, satın alma sonrasında henüz eğitim içeriklerine erişmeden önce siparişini iptal etme hakkına sahiptir. Bu durumda ücretin tamamı 14 gün içinde iade edilir.

İade Şartları:

• İçeriğe erişim sağlanmamış olmalıdır.
• Talep, info@gtkalite.com adresine yazılı olarak yapılmalıdır.
• Ödeme iadesi, aynı ödeme kanalı üzerinden yapılır.

Teknik Sorunlar:
Kullanıcının sistemsel bir problem nedeniyle içeriğe erişememesi durumunda teknik destek sunulur. Çözüm sağlanamayan durumlarda ücret iadesi yapılabilir.